Paiement en 12 fois : accompagnez vos clients dans leurs projets d’envergure, ,

Vous avez tout à gagner à proposer le paiement fractionné à vos clients : et pour cause, 69 % des consommateurs l’ont déjà choisi lorsqu’il leur était proposé (1).

Avec l’option de paiement en 12 fois proposée par Sofinco, vous offrez à vos clients une solution adaptée aux achats conséquents, tout en bénéficiant d’une solution sécurisée, rapide à intégrer, et pensée pour fluidifier la transaction, quels que soient vos canaux de vente.

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Pourquoi intégrer l’option de paiement en 12 fois ?

  • Un parcours d’achat plus sécurisant


    Entre l’intention d’achat et la transaction, il existe parfois un écart… Que vous pouvez réduire en proposant un règlement réparti sur 12 mensualités ! En effet, les modalités de paiement contribuent à lever certaines hésitations, sans altérer la qualité de l’expérience client.

  • Un moyen de valoriser votre catalogue


    Dès 413 € d’achat, l’intérêt pour le paiement en plusieurs fois augmente significativement (1) ! Et pour cause, la possibilité d’étaler son règlement favorise l’acceptation de produits ou services à plus forte valeur.

  • Une image de marque plus solide


    En laissant le choix de l’option de règlement la plus adaptée à leur préférence, vous créez un lien de confiance solide avec vos clients. En effet, le paiement en plusieurs mensualités constitue une excellente opportunité de fidéliser vos acheteurs.

Intégrez facilement le paiement en 12 fois avec Pledg by Sofinco

La solution Pledg de Sofinco s’adapte à votre environnement technique sans perturber l’ergonomie de vos interfaces ni modifier l’expérience utilisateur.

Pensée pour répondre aux attentes des enseignes multicanales, elle est entièrement personnalisable et compatible avec vos solutions de gestion.

En optant pour Pledg, vous bénéficiez de :

  • Un parcours d’achat digitalisé, sans rupture ni friction ;
  • Un outil sur-mesure, en fonction de vos objectifs commerciaux ;
  • Des règlements perçus rapidement, avec une réconciliation comptable pouvant être automatisée et assurée par nos équipes.

Activez le paiement en 12 fois sur tous vos canaux de vente

  • Sur votre site internet

    Depuis votre tunnel de commande, vos clients sélectionnent le règlement en douze échéances. Le processus s’effectue directement sur votre site via une interface intégrée. La transaction est validée en quelques étapes, pendant que vous êtes crédité sous 24 h.

  • En point de vente

    L’option peut être proposée en magasin, sans installation supplémentaire pour le client. Le paiement est initié depuis votre terminal ou une interface dédiée, dans un parcours aussi fluide qu’un règlement standard.

Comment fonctionne le paiement en 12 fois côté client ?

Le dispositif est conçu pour être simple, rapide, et totalement intégré à l’expérience d’achat :

  1. Numéro : 1

    Au moment de régler, le client sélectionne l’option de paiement en 12 fois (avec ou sans frais).

  2. Numéro : 2

    Il renseigne ses informations personnelles, puis obtient une réponse immédiate.

  3. Numéro : 3

    De votre côté, vous percevez les fonds sous 24 h, sans dépendre du calendrier de règlement des mensualités.

Une solution fiable, sécurisée et conforme avec Sofinco

  • Un encaissement garanti


    Une fois la transaction acceptée, vous êtes payé sous 24 h, déduction faite des commissions éventuelles. Cette garantie vous protège intégralement contre les incidents de paiement ou de recouvrement.

  • Une gestion intuitive et centralisée


    Vous configurez l’ensemble de vos modalités : frais optionnels, conditions d’activation, mise en mode démo pour tests en magasin, etc. L’interface de pilotage permet un suivi clair et quotidien de vos performances.

  • Un accompagnement 100 % opérationnel


    Dès la phase de déploiement, nos équipes techniques sont mobilisées pour faciliter l’intégration, quel que soit votre canal de vente. Le support se poursuit tout au long de votre usage.

  • Une conformité réglementaire maîtrisée


    Le paiement en 12 fois s’inscrit dans un cadre défini par la Banque de France. Vous proposez un service encadré, sécurisé, conforme à la réglementation en vigueur, pour une relation de confiance avec vos clients finaux.

Questions fréquentes sur le paiement en 12 fois

Le paiement fractionné permet au client d’étaler le règlement de son achat sur 12 mensualités. Pledg by Sofinco établit un échéancier lors de la commande et avance 100 % du montant au commerçant au moment de l’achat.

Une fois le paiement accepté, le client n’a rien de plus à faire : les prélèvements mensuels sont effectués automatiquement selon l’échéancier transmis à la confirmation. Des e-mails ou SMS de rappel sont généralement envoyés avant chaque échéance.

Non. Comme Pledg avance la totalité du panier au commerçant, vous êtes réglé immédiatement (souvent sous 24 h), indépendamment du paiement des mensualités par le client.

Pledg prend en charge la gestion des échéances et le suivi des prélèvements auprès du client. Le commerçant n’a pas à gérer les relances ou le recouvrement, car la solution avance le montant et garantit l’encaissement.

Oui. La solution Pledg by Sofinco s’intègre à votre environnement technique (site e-commerce, système de caisse, prestataire de paiement) et se connecte aux plateformes existantes pour assurer un parcours de paiement fluide pour le client.

Vous disposez d’un dashboard marchand Pledg où suivre vos transactions, rechercher des paiements via une référence, et automatiser la réconciliation comptable.

 

Vous souhaitez proposer le paiement en 12 fois à vos clients ?

Nos équipes sont à votre disposition pour discuter de votre projet.

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Source :

(1) Etude d’Opinionway pour Sofinscope - Nouveaux modes de paiement : quel impact sur la consommation des Français ? - Consulté sur : https://www.sofinco.fr/files/live/sites/sofinco/files/images/Sofinscope/Etudes%20compl%c3%a8tes/Opinionway-pour-sofinco%20-%20les-nouveaux-modes-de-paiement-des-francais%20-%20Juin%202024.pdf